Najczęstsze pytania

Wybierz produkt, podaj hotel oraz daty dostawy i zwrotu – cena obliczy się od razu. Po wpisaniu danych i płatności kartą na bezpiecznej stronie iyzico rezerwacja zostaje potwierdzona i dostajesz e-mail.

Visa, Mastercard, Troy i BKM Express. Płatność potwierdzana 3D Secure; dane karty do nas nie trafiają.

Wynajem, dostawę do hotelu, montaż, instruktaż i odbiór w dniu zwrotu. Opłata za dostawę zależy od regionu i jest pokazana osobno; w niektórych regionach jest bezpłatna.

Tak. Cena za dzień spada wraz z długością wynajmu; strona produktu oblicza ją dla wybranego okresu.

Nie. Kaucja jest tylko blokowana na karcie (preautoryzacja) i zwalniana po zwrocie nieuszkodzonego sprzętu.

Banki utrzymują blokadę maksymalnie ok. 25 dni, więc krótko przed dostawą wysyłamy link i wtedy kaucja zostaje zablokowana.

Jeśli przy odbiorze stwierdzimy uszkodzenie lub braki, poinformujemy Cię na piśmie; koszt naprawy lub wymiany zostanie pobrany z kaucji, a reszta blokady zwolniona.

Lara, Kundu, Konyaaltı, centrum Antalyi, Belek, Side, Kemer, Alanya i inne regiony obsługiwane przez naszych partnerów. Po wyszukaniu hotelu region wybiera się automatycznie.

W wybranym dniu i przedziale czasu (09-12, 13-17 lub 18-21). Partner zadzwoni przed dostawą.

Obecnie dostarczamy do hoteli i miejsc zakwaterowania. W sprawie specjalnych życzeń napisz do nas.

Dostarczamy do recepcji lub pokoju. Wystarczy podać numer pokoju i uwagi przy rezerwacji.

Bezpłatne anulowanie z pełnym zwrotem do 48 godzin przed dostawą. W ostatnich 48 godzinach opłata za dostawę nie jest zwracana. Po dostawie anulowanie nie jest możliwe.

Przy anulowaniu tego samego dnia transakcja zostaje unieważniona i nie pojawi się na wyciągu. Późniejsze zwroty docierają w ciągu kilku dni roboczych, zależnie od banku.

Każde urządzenie jest czyszczone i dezynfekowane przed dostawą; rejestry prowadzone są według numeru seryjnego.

Zasięg podano na stronie produktu. Ładowarka jest w zestawie; wystarczy ładować w nocy w pokoju.

Przestań go używać i zadzwoń do nas – wymienimy lub naprawimy jak najszybciej.