Частые вопросы

Выберите товар, укажите отель и даты доставки/возврата — цена рассчитается сразу. Введите данные и оплатите картой на защищённой странице iyzico: бронирование подтвердится, и вы получите письмо.

Visa, Mastercard, Troy и BKM Express. Оплата подтверждается через 3D Secure; данные карты к нам не попадают.

Аренда, доставка в отель, установка, инструктаж и вывоз в день возврата. Стоимость доставки зависит от района и показывается отдельно; в некоторых районах бесплатно.

Да. Цена за день снижается с увеличением срока; на странице товара она считается для выбранного периода.

Нет. Депозит только блокируется на карте (предавторизация) и снимается после возврата оборудования без повреждений.

Банки держат блокировку не дольше ~25 дней, поэтому незадолго до доставки мы присылаем ссылку, и депозит блокируется тогда.

Если при возврате обнаружены повреждения или недостача, мы письменно сообщим; стоимость ремонта/замены удерживается из депозита, остаток разблокируется.

Лара, Кунду, Коньяалты, центр Анталии, Белек, Сиде, Кемер, Аланья и другие районы, где работают наши партнёры. При поиске отеля район выбирается автоматически.

В выбранный день и интервал (09-12, 13-17 или 18-21). Партнёр позвонит перед доставкой.

Сейчас доставляем в отели и места проживания. По особым запросам пишите нам.

Доставляем на ресепшен или в номер. Просто укажите номер комнаты и пожелания при бронировании.

Бесплатная отмена с полным возвратом — за 48 часов до доставки. В последние 48 часов стоимость доставки не возвращается. После доставки отмена невозможна.

При отмене в тот же день операция аннулируется и не появится в выписке. Более поздние возвраты поступают в течение нескольких рабочих дней в зависимости от банка.

Каждое устройство чистится и дезинфицируется перед доставкой; журналы ведутся по серийному номеру.

Запас хода указан на странице товара. Зарядное устройство прилагается; достаточно заряжать ночью в номере.

Прекратите пользоваться и позвоните нам — заменим или отремонтируем как можно быстрее.