Distance Sales Agreement

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı (Satıcı):

• Unvan: DOSYAZILIM – Mustafa AKIN (Mobiloop markası)
• Adres: Meydankavağı Mah. 1590 Sk. Reşit Kınay Sitesi E Blok Kat 9 Daire 17, Muratpaşa / Antalya
• Telefon: 0850 840 43 67 · E-posta: info@vozyy.com
• KEP: mustafa.akin.9@hs01.kep.tr · MERSİS: 2183514718000011

Alıcı: Rezervasyon formunda adı, iletişim bilgileri ve konaklama adresi belirtilen kişi.

2. Konu

Bu sözleşme; Alıcı'nın mobiloop.site üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı medikal/mobilite ekipmanı kiralama hizmetinin (teslimat, kurulum ve geri alma dahil) koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyat

Kiralanan ürün, adet, kiralama süresi, teslim/iade tarihi ve saat aralığı, teslimat adresi, kira bedeli, teslimat ücreti, toplam tutar (vergiler dahil) ve depozito tutarı, rezervasyon onay sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen onay e-postasında yer alır.

4. Ödeme

Toplam tutar, rezervasyon sırasında iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kartla tek çekim olarak tahsil edilir. Depozito, kartta ön provizyon (bloke) olarak tutulur; tahsil edilmez. Hasar/eksik halinde, Alıcı'ya yazılı bildirim yapılarak bedeli depozitodan tahsil edilebilir.

5. İfa

Hizmet, rezervasyonda belirtilen tarih ve saat aralığında konaklama adresinde ifa edilir. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, resmi kısıtlamalar vb.) nedeniyle ifa mümkün olmazsa Alıcı bilgilendirilir ve ödenen tutar iade edilir.

6. Cayma hakkı ve iptal

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde ifası gereken hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte Satıcı, Alıcı'ya aşağıdaki iptal hakkını tanır: teslim saatinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ödenen tutarın tamamı; daha sonra yapılan iptallerde teslimat ücreti düşülerek kalan tutar iade edilir. Teslimat yapıldıktan sonra iptal yapılamaz. İptal talebi info@vozyy.com adresine ya da 0850 840 43 67 numarasına iletilir.

7. İade süreci

İadeler, ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde yapılır; tutarın hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.

8. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmeti aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, rezervasyonu tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve Kiralama Koşulları'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.